Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

GoHostDirect S.r.l., gevestigd aan Via Roma 1, 00100 Rome, Italië. E-mail: privacy@gohostdirect.com | FG: dpo@gohostdirect.com

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens:

• Registratiegegevens: voornaam, achternaam, e-mail, telefoon
• Gegevens van de accommodatie: adres, beschrijving, foto's, tarieven
• Gegevens van gasten: naam, e-mail, identiteitsbewijs, boekingsgegevens
• Betaalgegevens: verwerkt door Stripe (wij bewaren geen kaartgegevens)
• Gebruiksgegevens: toegangslogs, bezochte pagina's, uitgevoerde handelingen

3. Rechtsgrond

De verwerking berust op: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG), wettelijke verplichting (art. 6.1.c), gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) en toestemming (art. 6.1.a).

4. Doeleinden van de verwerking

• Levering van de boekingsdienst
• Beheer van het gebruikersaccount
• Verwerking van betalingen
• Service- en marketingberichten (met toestemming)
• Beveiliging en fraudepreventie
• Fiscale en wettelijke verplichtingen

5. Ontvangers van de gegevens

De gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Stripe (betalingen)
• Hostingproviders (AWS/GCP)
• E-mailprovider (SendGrid)
• Analysetools (Google Analytics)

6. Doorgifte buiten de EU

Sommige subverwerkers zijn gevestigd in de VS. De doorgiften zijn afgedekt met modelcontractbepalingen (SCC) en/of het Data Privacy Framework.

7. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden bewaard zolang de overeenkomst loopt en daarna nog 10 jaar wegens fiscale verplichtingen. Gegevens van gasten worden 5 jaar na het laatste verblijf bewaard.

8. Rechten van de betrokkene

Op grond van de artikelen 15 tot en met 22 AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Schrijf voor de uitoefening naar dpo@gohostdirect.com.

9. Cookies

Raadpleeg voor informatie over cookies ons cookiebeleid.